Политика обработки
персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика определяет принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта teatr-visavis.ru, а также меры, направленные на защиту таких данных.

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает непосредственно от пользователя, через формы сайта, билетную систему и иные используемые на Сайте инструменты.

Сведения об Операторе

Оператором персональных данных является лицо, определяющее цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними.

Генеральный директор — Феоктистов Николай Анатольевич.

Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемой функции Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

Биометрические персональные данные в рамках обычной работы Сайта не обрабатываются.

Цели обработки

Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется при наличии предусмотренного законодательством правового основания.

В зависимости от цели обработки такими основаниями могут являться:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если для конкретной цели требуется отдельное согласие, оно предоставляется пользователем отдельно.

Порядок обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

Объём обрабатываемых данных соответствует заявленным целям и не должен быть избыточным по отношению к таким целям.

Покупка билетов и заказы

При оформлении Билета могут обрабатываться контактные данные Покупателя, сведения о выбранном мероприятии, дате и времени, месте в зрительном зале, информация о заказе и статусе оплаты.

Эти сведения используются для заключения и исполнения договора, формирования электронного Билета, идентификации заказа, возврата денежных средств и разрешения вопросов, связанных с посещением мероприятия.

Платёжные данные

При использовании внешнего платёжного сервиса банковские реквизиты карты вводятся пользователем в защищённом интерфейсе соответствующего платёжного провайдера.

Если техническая схема оплаты не предусматривает передачу Оператору полного номера банковской карты, срока её действия и защитного кода, такие сведения Оператором не получаются и не хранятся.

Оператор может получать сведения о результате операции, сумме платежа, идентификаторе платежа и другую информацию, необходимую для исполнения заказа, возврата денежных средств и обязательного учёта.

Cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для функционирования страниц, сохранения пользовательской сессии, обеспечения безопасности и анализа работы Сайта.

В зависимости от используемых аналитических инструментов могут обрабатываться IP-адрес, идентификатор браузера, сведения об устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях пользователя.

Пользователь может ограничить использование cookie средствами браузера. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Передача данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без предусмотренного законодательством основания.

Для обеспечения работы Сайта, билетной системы и исполнения договора обработка отдельных данных может быть поручена организациям, обеспечивающим:

• хостинг и техническую инфраструктуру;
• работу билетной системы;
• приём и обработку платежей;
• отправку электронных сообщений;
• аналитику работы Сайта;
• иные необходимые технические функции.

В таких случаях обработка осуществляется в необходимом объёме и при наличии предусмотренного законодательством основания или соответствующих договорных отношений.

Персональные данные также могут предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором либо другим законным основанием.

Данные, связанные с заказами, платежами, бухгалтерскими и налоговыми документами, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством.

После достижения цели обработки данные уничтожаются, обезличиваются либо их обработка прекращается, если отсутствует иное законное основание для хранения.

Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.

Права пользователя

Субъект персональных данных в предусмотренных законодательством случаях вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• требовать блокирования или прекращения неправомерной обработки;
• отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
• требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном порядке.

Прекращение обработки

Пользователь может обратиться к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных либо с отзывом ранее предоставленного согласия.

После получения такого обращения обработка прекращается в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, за исключением ситуаций, когда Оператор вправе или обязан продолжить её на ином законном основании.

Отзыв согласия сам по себе не прекращает обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора или выполнения предусмотренной законом обязанности.

Рекламные и информационные рассылки

Направление рекламных сообщений посредством прямых контактов с пользователем осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия.

Согласие на получение рекламы не является обязательным условием приобретения билета.

Пользователь может отказаться от рекламных сообщений предусмотренным в сообщении способом либо обратившись к Оператору.

Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор соблюдает применимые требования законодательства к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных, если она фактически осуществляется, производится только при соблюдении предусмотренных законодательством требований и процедур.

При подключении новых внешних сервисов Оператор оценивает, возникает ли при их использовании трансграничная передача персональных данных.

Изменение Политики

Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, используемых технологий или порядка обработки персональных данных.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок прямо не указан в документе.

Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу страницы /privacy/.